九华新闻网12月1日讯(通讯员 彭洪桥)近期,湘潭经开区行政审批局(政务服务中心)为进一步规范经开区政务服务,提升政务服务水平,结合国、省、市政务服务工作要点和相关工作要求,开展政务服务中心全体工作人员业务培训。
会议就政务服务、九华服务、服务礼仪三个板块,通过现场示范、情景互动、案例分析等方式进行了详细的解读,重点强调政务服务工作的主要任务和服务规范。培训主要聚焦园区企业群众办事,进一步提升窗口工作人员职业素养和服务水平,从“六稳”“六保”政策兑现,以“一件事一次办”改革为抓手,持续深入推进行政审批制度改革,完善“一站式”“一门式”办事大厅建设,优化营商环境,落实基层政务公开等方面展开。
下一步,湘潭经开区政务服务中心将发扬九华精神,秉承“三个服务”理念,着力强管理、优服务、促改革,进一步增强服务意识、精减审批事项、优化办事流程,为市场主体和人民群众提供便捷、高效、规范、透明的政务服务,着力营造一流的政务服务环境,促进区域经济高质量发展。