九华新闻网4月6日讯（通讯员 冷璐）4月1日上午，聂女士将一面写着“热情服务、尽职尽责”的锦旗送到湘潭市不动产登记中心九华分中心，对分中心工作人员热情、高效、优质的服务表示由衷的赞许和感谢。

据了解，聂女士和张女士于3月22日前往不动产登记中心九华分中心办理继承+转移组合业务，由于该类业务十分复杂，分中心工作人员在受理过程中耐心地为其讲解了办理继承+转移组合业务流程以及交税等注意事项，针对其业务特殊性，及时与相关部门征询意见、与领导汇报进展情况，想群众之所想，急群众之所急，快速有效地击破了问题症结所在，解决了办事群众的心病。

湘潭市不动产登记中心九华分中心高度的责任意识和热情的服务态度，受到社会大众的赞扬和认可。今后，分中心将不断深化“放管服”改革，积极健全机制、优化流程、压缩时限，梳理事项清单，推行“一窗受理、并行办理”,“老弱病残孕绿色通道”,“快递送证”等服务模式，在“最多跑一次”的基础上探索“零跑腿”，加强数据共享，全面实现信息互联互通，更好地为广大群众提供便利。