和平街道民乐社区:“帮理人”来帮你

2021-06-18 17:12:03 九华新闻网
作者:易吒 编辑:杨雅珺
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九华新闻网6月18日(通讯员 易吒)6月17日,和平街道民乐社区工作人员化身“帮理人”,组织小区居民代表、物业负责人召开协调会议,对小区物业管理问题、难题进行集中探讨。

会上,居民和物业诉说着各自的苦衷和忧愁。居民反映,这段时间物业公司服务没有到位,影响了他们的起居生活;物业负责人说,部分业主不配合物业公司工作,导致工作开展不动,公司运营困难重重。社区“帮理人”听取双方意见后,组织大家一起讨论,集思广益、出谋划策,鼓励双方相互沟通、相互理解,不回避、不掩藏,直面问题。

最后,在“帮理人”的协调下,物业公司答应进行整改,加强小区设施设备管理、提高物业服务质量,让居民朋友住得舒适、满意,居民代表也表示会配合物业工作,一起共建美丽和谐小区。

这次协调会对于“帮理人”来说,只是日常工作中的一个缩影,他们经常为各小区、各家庭的矛盾纠纷奔波,做工作、解忧愁、化矛盾,他们帮理不帮亲,只为社区16000余居民能够安居乐业,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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