居民咨询医保业务
九华新闻网10月12日讯(通讯员 周硕)近日,家住九华街道金井社区的陈先生前来街道政务服务中心办理灵活就业医保和4050社保补贴业务,工作人员耐心告知办理的相关流程。自2021年9月22日起医保系统升级,相关业务就已停止办理,但前来办理的居民未能知晓此信息,九华街道医保窗口的工作人员热情接待每一位办理业务和来电咨询的居民,详细解释不能办理的原因,并保留来访者的联系方式,承诺系统升级完毕后,将实行电话预约的方式,避免办事群众多次往返。
接下来将迎来2022年医保缴纳的高峰,九华街道已发动各社区在醒目位置张贴湘潭市2022年度城乡居民基本医疗保险参保缴费的通告,大力宣传城乡医保,在社区政务服务大厅摆放医保政策相关资料,向符合条件的居民讲解城乡医保医疗待遇的相关情况。还为辖区的外来务工人员提供医保迁移办理咨询,为行动不便的居民群众提供帮代办服务。同时大力推广湘税社保APP小程序,让居民坐在家里也能轻松完成缴费。