【疫情防控】湘潭经开区税务局:抵御疫情“倒春寒” 织网筑墙优服务

2022-03-31 14:20:26 九华新闻网
作者:陈柯霖 编辑:曾理
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九华新闻网3月31日讯(通讯员 陈柯霖)“绿码通行,核酸检测结果阴性,疫苗接种已完成。”办税服务厅的门口不时传来健康码扫码机语音播报的声音。

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对进入办公楼人员严格落实扫场所码、检测体温、查验“双码要求

鉴于当前疫情防控工作的反复性、复杂性和艰巨性,国家税务总局湘潭经开区税务局切实把常态化防控措施落到实处,以“小切口”打开精细服务“大格局”。

扎密疫情防控的屏障。对机关入口实行24小时防控值守,“场所码”扫码做到逢到必扫,执行每日“双码”核验制,主动排查风险,营造稳定有序的疫情防控环境;确保防疫物资储备充足,定时对机关办公楼、办税厅、食堂等重要场所进行消杀,引导人员有序分批就餐,向全体干部职工发出履行科学防控要求倡议;紧盯干部职工疫苗接种,确保应接尽接,对符合加强针接种条件的要求接种加强针,精准管控有离潭和外市往返史的人员,筑牢隔离病毒的防火墙。

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工作人员化身税务“主播”,讲解最新税费政策“干货”

强化办税精细化服务。做好预约办税和错峰办税等服务工作,搭建纳税人缴费人网上直播课堂,税务工作人员变身税务“主播”,带来最新税费政策“干货”,及时回应纳税人缴费人关切;推出“远程帮办服务”,零延时响应受疫情影响不能现场办理业务的纳税人。3月以来,该局已开展3期直面辖区内纳税人缴费人的直播培训,培训业务涵盖个人所得税和企业所得税汇算清缴、社保费政策及系统操作等,累计培训纳税人860户次。

下一步,湘潭经开区税务局将持续做好疫情防控的各项工作,做到守土有责守土尽责,做优做实办税“云服务”,结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”做好精细服务、精准宣传和精心辅导,借力“春风”抵御疫情“倒春寒”,“暖税”服务走出为民新气象。

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