莫坤山为居民调解
九华新闻网4月19日讯(通讯员 谢辉)他是红旗社区党总支副书记,他当过兵,在派出所、司法所工作过,还当过多年的村干部,更是一位经验丰富的“金牌调解员”,以口碑好、威望高、技巧精湛深受居民群众的好评。
他常说,我的肩上有一副担子,一边担当义务,另一边担当责任。我靠履行义务领份薪水养家,责任却让我明确使命,催使我奋进前行,亮丽我的人生。“默默奉献、辛勤工作”像一头老黄牛,这就是社区工作人员对莫坤山同志最直观的印象,也是街道对他最朴实的评价。
红旗社区商业气息浓,人员状况复杂。为推动红旗社区的和谐社区建设,街道负责人想到了莫坤山,希望借助其品牌效应,在群众与群众、群众与企业、群众与政府之间架起沟通的桥梁。坤山工作室成立后,按照“有威望、有经验、有影响、有作用”的选择要求,在支部党员、党总支兼职委员、居民小组长、志愿者中发掘优秀的人民调解员,组成工作室成员。坤山工作室是全市首个以个人命名的专职人民调解员工作室,也是湘潭经开区重点打造的基层治理品牌。在湘潭经开区九华街道红旗社区,居民有什么难办的事,第一时间都会想到去找“山哥”,莫坤山因此被大家笑称为“社区总管”。
“要把可能发生的问题想在前面,把矛盾化解在萌芽状态,做到未雨绸缪。”莫坤山说。坤山工作室坚持为民服务,成员们每天串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心,第一时间了解民情、第一时间传达民意、第一时间解决民忧。工作室成立以来,辖区内发生的矛盾纠纷调解率100%,满意率98%以上,每年诉讼案件从100多起下降到30多起,大大提升了辖区群众的幸福感、安全感。