湘潭日报社全媒体记者谭涛
“虽然驾驶员扶我上车只花了几十秒,但却让我接下来的几十分钟车程都很开心和感动。”6月20日,年满73岁的黄老特意为湘潭综保区河西专线公交车站务室送来锦旗,当面感谢热心助人的驾驶员刘欣。
前不久,黄老搭乘综保区河西专线公交车从百合御都前往湘潭综保区,当黄爷爷缓缓站起身时,公交车驾驶员刘欣迅速下车,主动搀扶老人上车坐稳,然后迅速回到驾驶室内。通过车载监控,我们看到了刘欣搀扶老人的全过程。老人告诉我们,他家住在百合御都,当天下午去伏林大道附近看望女儿,然后搭乘综保区河西专线公交车回家,当天下了一会雨,路面有积水,当他从公交站台起身上车时,驾驶员就出现在他身旁,搀扶他上车。
“对于刘欣下车,我很感动,但是并不意外,”黄老告诉我们,由于自己在湘潭综保区附近有几块菜地,几乎每天都要搭乘这条专线,对线路上的10多位驾驶员都了如指掌,刘欣来到公交线路上只有三四年时间,但却特别热心。黄老说,这两年腿脚不方便,上下车有点费劲,每次只要挑了菜,刘欣就会下车帮他提东西,并且反复嘱咐他走路不要急。其实,不仅仅是刘欣,这条线路上的驾驶员几乎都下车扶过他,帮他提过重物。正因如此,他才会有这么大的感触,一定要到单位当面感谢这位驾驶员。
刘欣告诉我们,黄老其实不止一次表达过感激之情,平时他从菜地里摘了菜,都会给他们捎上一大把,再怎么推辞,老人也坚持要他们收下,几乎每位驾驶员都被黄老“强行”塞过菜。
当天,我们还在监控中看到,刘欣还帮助了另外一位老人搬婴儿车上下车。综保区河西专线路队长告诉我们,因为综保区属于城郊地区,很多老人在这附近种菜,然后带到红旗社区等地贩卖,因此像这样帮扶老人的事情很多,每次只要看到老人挑着菜,很多驾驶员都会下车帮老人,发车和进站时也会格外注意控制速度,以防老人摔倒。
看到黄老特意到公司来感谢自己,刘欣显得很不好意思。他告诉我们,人都会老的,现在帮助了老人,其实就是帮助以后老去的自己,相信其他公交驾驶员也会这么做的!