企业服务员丨区行政审批局聚力“揭榜竞优”,深化改革赋能提质效

2022-10-28 16:16:30 九华新闻网
作者:袁玮王 编辑:胡向宇
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行政审批局业务受理现场

九华新闻网10月28日讯(通讯员 袁玮王)近日,湘潭经开区行政审批局通过“一对一”专属服务,帮助湖南软件职业学院申本新校区二期项目提前完成施工图审查及备案。

湖南软件职业学院申本新校区二期项目用地面积109552.17平方米(约164.33亩),主要建设教学楼、实训楼,综合楼、学生宿舍、大学生活动中心等教学生活设施。为确保项目能如期开工建设,区行政审批局审批科负责人通过“一对一”专属服务员走访反馈了解到该项目在施工图审查环节遇到难题,主动上门服务,指导企业申报施工图审查,并积极对接设计院和图审机构,仅用七个工作日完成了施工图审查及备案,较承诺时限提前三个工作日,获得项目负责人的高度赞许。“工作人员很快地帮我们办理,再也不用抱着大摞材料来回跑,项目也可以更快开工,比以前方便太多了。”湖南软件职业学院申本新校区二期项目负责人高兴地说。

2022年行政审批局积极践行省、市“放管服”改革,主动揭榜省级任务,以优化政务软环境为抓手,聚焦项目建设审批全生命周期服务,共计梳理完成234项服务事项;细化13类建设项目审批套餐事项、流程信息;汇编111个投资建设项目常见问题;并依托湘潭经开区政务服务旗舰店,搭建企业(项目)、自然人全生命周期模块逐步形成线上项目审批四阶段“一件事”。以线上“你问我答”系列报道,线下《投资建设项目常见问题汇编》,结合湘潭经开区“一对一专属服务员”联企服务,传递改革信息,解读利企政策。今年以来限期办结、一次办结审批事项295件,平均用时2个工作日,主要审批事项平均用时比法定时限压缩80%以上,比承诺审批用时提速41%。组织“多评合一”“多图联审”,以政府购买服务节约企业成本700余万元。65个项目实施“区域评估”,460个项目实施“承诺制审批”。

下阶段,区行政审批局将着力推进工建项目“一件事”改革,持续以“比、赶、超”精神,跑出行政效能加速度,同时依托园区“一对一”专属服务机制,结合“定制审批+全程跟进”,以专业、高效、廉洁、闭环服务,持续优化营商环境,助力园区经济高质量发展。

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