（湖南软件职业技术大学为国家税务总局湘潭经开区税务局送来锦旗）

九华新闻网6月2日讯（通讯员 陈依蕾）“敢于担当，为民服务。”5月29日上午，湖南软件职业技术大学工作人员，为国家税务总局湘潭经开区税务局送去了一幅锦旗，感谢付阳春、丁上两名税务干部为他们解决难题。

今年5月份，由于人社部门系统升级，导致养老、失业、工伤险等业务量激增，疑难问题、复杂问题、全新问题源源不断，湘潭经开区办税服务厅的远程咨询辅导中心顶住压力，为缴费人提供了高效、专业、周到的服务。远程咨询辅导中心负责人付阳春与区局非税股的社保业务负责人丁上通力合作，多次为遇到复杂问题的缴费人加班解决问题。尤其是在5月23日一天内为湖南软件职业技术大学特事特办，在失业局系统故障时勇于担责，连夜加班，解决其批量办理教师资格证所需的参保证明无法开具问题。

“非常感谢经开区税务局工作人员下班后加班加点，特事特办，帮助解决了我们遇到的难题，让我们感到暖心！每一次遇到涉税涉费问题，不管是政策咨询还是系统操作，税务局工作人员都热情、迅速、高效地给予帮助。” 湖南软件职业技术大学工作人员回忆起事情的经过笑着赞叹道。

“一面锦旗，一句感谢，见证了征纳互动间的温暖和感动，这不仅是纳税人缴费人对我们工作的肯定，也是我们干好税收工作，为纳税人缴费人排忧解难的强劲动力！”经开区税务局的税务干部付阳春说道。

行便民之举，施利民之策。锦旗的背后凝聚着湘潭经开区税务人“以纳税人缴费人为中心”的情怀。接下来，湘潭经开区税务局将继续以党的二十大精神为指引，用心办好惠民利企实事，确保“便民办税春风行动”落细落实，确保减税降费政策落地生根，用更智能、更高效、更优质的服务提升纳税人缴费人的满意度和获得感。