社区工作人员耐心询问信息

九华新闻网1月13日讯（通讯员 袁有文）1月12日晚9点左右，和平街道桃李社区工作人员在巡逻时，发现长潭西高速桥下一名小男孩疑似走失。小男孩情绪激动，一直哭泣，口头表述很不清楚，工作人员始终无法获得其家长的有效信息，在现场附近寻找男孩家人无果后，将他带回社区值班室照看。

随后，社区立即组织通过多种渠道寻找走失儿童的家人，并将小孩走失的照片转发至朋友圈和微信群。一网友回复朋友圈称：“有点像杉山社区一个熟人家的孩子，晚上在游乐场走失了”。收到该消息后，社区立即打电话核实情况。十分钟后，一名自称走失儿童母亲的人员前来认领，经工作人员核实身份，确系该名走失儿童亲属。她一边流泪一边对社区工作人员表示感谢：“因为一时疏忽，孩子走丢了。谢谢社区同志及时帮我找到孩子，要是再晚一些真的不敢想象。”

桃李社区总支书记谭清娥说：“切切实实服务群众，为群众排忧解难，就是我们社区工作者的价值！我们会继续坚持把每一位居民都放在心上，平时多走走、多看看，让居民的安全更有保障。”

同时社区提醒广大家长：儿童辨别是非能力不强，自我保护能力弱，对很多新鲜事物感到好奇，家长的粗心大意，极易造成儿童在公共场所走丢，广大家长在外出时不要让孩子远离自己的视线范围，日常生活中注重培养孩子的安全意识和求助意识，保护孩子健康成长。