九华新闻网5月20日讯（通讯员 娄燕）“以前村民办理养老认证，要到村部排队，现在有党员志愿者上门直接帮我办理好，更加方便了。”响水村五保户杨六明说道。

5月18日，在响水村村委会，第一期“帮代办”志愿者队伍培训会召开。这支32人的志愿者队伍全部由党员组成，经过培训后将作为响水村“一件事一次办”政务服务平台与村民之间桥梁，为村民提供上门服务，一对一帮助有需要的村民办理好政务事项。

“这些志愿者们都注册了“e潭就办”软件，他们熟知‘一件事一次办’流程和操作方法，一对一对接村民，上户直接办结事项，或将事项带到村委会细分到各工作人员办理。”响水村书记介绍说。

为更好管理“帮代办”志愿者队伍，响水村制定了志愿积分奖励措施，志愿者办理事项可以获得积分，年底积分可以兑换奖品，以此提高志愿者服务热情，打通服务群众“最后一米"。