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湘潭经开区税务局:延时服务暖人心 便民办税惠万家

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九华新闻网12月21日讯(通讯员 闾梓夏)“刚刚停下车已经快12点了,税务部门的工作人员加班加点帮我们完成了业务,真是太感谢这两位小姑娘了。”陈女士对湘潭经开区税务局契税窗口的工作人员表示感谢。

12月20日,已临近中午下班时间,陈女士匆忙赶到湘潭经开区税务局办税服务厅契税窗口咨询。陈女士急着缴纳契税办理优惠补贴政策,由于天气不好加上路上堵车耽误了时间,到了中午12点才赶到。契税窗口的人员了解到陈女士的业务需求后,本着方便纳税人和落实“最多跑一次”的理念,当即开启延时服务,由综合窗口和审批窗口的工作人员共同受理,细致耐心地帮助陈女士完成了契税缴纳业务。

据悉,湘潭经开区税务局办税服务厅合理安排工作人员开启延时服务,最大化提高办事效率,努力为纳税人缴费人办实事、解难题,服务经济社会高质量发展。

该局办税服务厅相关负责人说道:“民有所需,税有所为。以后我们将继续深化办税服务厅职能转型,将基础管理事项前移,为办税服务厅赋能,进一步节约纳税人缴费人办税成本,以更高的热情、更加温暖的服务,为纳税人缴费人带来更多的办税便利,提高他们的满意度和获得感。”

来源:九华新闻网

作者:闾梓夏

编辑:杨雅珺

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