(纳税人送来的表扬信)
(为纳税人延时服务)
九华新闻网3月10日讯(通讯员 彭纯)3月8日下午6点,湘潭经开区税务局契税服务窗口收到了一份来自纳税人的节日礼物——表扬信。信中对九华税务人员点赞表扬。
当天下午临近下班,契税窗口来了几位老人前来办理二手房过户税款缴纳业务。税务工作人员在进行资料初审时,凭借多年的工作经验,发现这套二十多年的老房子可以享受“满五唯一”的税收优惠条件。虽临近下班节点,税务工作人员主动向老人确认资料,讲解政策,为老人提供帮助,待业务办理完毕后,已延时服务一个小时,比纳税人预期少缴纳两千多元税款。几位老人对于九华税务人员的服务非常满意。
“金杯银杯,不如老百姓的口碑。”一封简单的表扬信是一份肯定和认可,是对税务一线干部敬业、负责以及为纳税人服务的优良作风的肯定。在以后工作中,窗口工作人员表示将继续秉承公开、便民、廉洁、高效的服务宗旨,想纳税人之所想,忧纳税人之所忧,不断提升纳税人满意度和获得感,为营造良好营商环境贡献自己的力量。
来源:九华新闻网
作者:彭纯
编辑:冯晓寒
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