九华新闻网4月26日讯(通讯员 胡佳琪)“你好,我这个月的退休工资没有发下来,请帮我查询一下。”“阿姨,您超过时间没有认证,以后可以在手机上随时随地进行养老金领取资格认证,就不用跑这么远,也不会忘记了。”4月25日,和平街道乐塘社区工作人员接待居民来访,对来办理养老认证的阿姨耐心讲解,手把手教老人使用“老来APP”完成社保认证,并提醒老人每年须认证一次。
乐塘社区针对一些行动不便的老人,工作人员利用延时、错时上班的形式,到居民家里教老人完成社保认证,并耐心地教老人使用“老来APP”;一些居住在外地的老人,工作人员通过和他们的子女微信沟通,告知APP的操作步骤,方便他们成功操作,提高了老年人社保认证率。
来源:九华新闻网
作者:胡佳琪
编辑:杨雅珺
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