红星村便民服务中心

九华新闻网5月25日（通讯员 高望重 谭文婷）近日，湘潭市首届“十佳政务大厅”“最美政务人”评选颁奖落幕，在此次评选活动中，响水乡红星村便民服务中心荣获“十佳政务服务大厅”荣誉称号。

自党史学习教育开展以来，红星村便民服务中心立足工作实际，在为民办实事上不断优化服务方式，提升服务效能。其中，一门式服务依据区、乡、村三级基层公共“帮代办”制度，创新服务形式，提供“红色跑腿工”服务，构建“红色代办”网络，为辖区内特殊群体提供民生事项的代办服务，在全市率先建立以村红色代办站为对象的积分兑换考核制度，细化积分指标和帮代办事项，为民生事项提供“加速度”服务，有效助力基层治理，累计完成“红色跑腿”业务500余次。

据悉，红星村自“好差评”系统上线以来，办事群众好评率、满意率均达100%。在便民服务建设中，红星村注重创新工作思路，把便民服务工作与目标考核相结合；把便民服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合；把便民服务工作与开展干部作风整顿、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想相结合；把便民服务中心与党风廉政建设相结合，通过“四个结合”，有力地推进了便民服务工作的开展，提高了便民服务质量和工作水平，取得了明显的实效。