远程办税
九华新闻网8月23日讯(通讯员 文赛)8月22日,湘潭经开区税务局征纳互动工作人员通过线上互动为纳税人完成了一次外管证核销。
“请问您还有什么问题吗?您对我们的服务满意吗?”屏幕另一边,纳税人夏女士激动地回复:“非常感谢你们!为你们贴心的服务点赞!”
夏女士任职的湖北某公司在湘潭经开区有项目未办理核销,需要回湘潭核销并取得加盖税务局印章的外管证。身处武汉的夏女士一筹莫展,向湘潭经开区税务局拨打了求助电话。得知此事后,湘潭经开区税务局立刻通过电子税务局征纳互动服务,与武汉税务机关进行跨区域协同办税,联手为其隔空办完核销业务。随后,夏女士也通过“电子税务局”加入到了这次征纳互动服务中来,线上提供电子反馈表,以线上会话沟通的方式核实信息并核销外管证。一场原本需要奔赴400公里以外的业务,在一个小时内足不出户“全程网办”办结,激动的夏女士在线上不断表达赞许。
“跨区域协同办税我们已经办结了25笔。”湘潭经开区税务局纳税服务股相关负责人介绍说道,“接下来,我们将把该项服务进一步铺开,联动我局已有的纳税人缴费人网络课堂的每周直播、银税E站等‘经开税务快车’系列纳税服务,让天南海北的纳税人实现线上办理业务、获取咨询辅导。”
来源:九华新闻网
作者:文赛
编辑:胡向宇
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